Chi siamo in Elativoxon
Non esiste una soluzione uguale per tutti: ogni cliente richiede ascolto e strumenti
dedicati.
Missione
Missione
Accompagnare ogni persona verso scelte informate, offrendo strumenti che semplificano la gestione patrimoniale.
Visione
Visione
Diffondere una cultura della consapevolezza, in cui la tecnologia serve davvero le esigenze individuali.
Origine
Origine
Elativoxon nasce dall’unione tra esperienza nel settore finanziario e passione per l’innovazione digitale.
Etica e fiducia
Etica e fiducia
Crediamo nella trasparenza, nel rispetto della privacy e in una relazione sempre chiara con il cliente.
Il nostro team
Esperti in finanza, tecnologia e ascolto
Luca Ferri
Responsabile soluzioni digitali
1
Sistemi digitali finanziari
Laurea in Ingegneria Informatica Politecnico di Milano
NextTech Consulting
Competenze chiave
Gestione progetti
Analisi dati
Problem solving
Metodi
Analisi iterativa
Design centrato sull’utente
Certificazioni
Certified Financial Technician
GDPR Data Protection Officer
Con anni di esperienza nello sviluppo di strumenti finanziari, unisce analisi e innovazione in ogni progetto.
Luca coordina lo sviluppo degli strumenti digitali, assicurando che ogni soluzione risponda a esigenze reali e resti facile da usare anche per chi non ha background tecnico.
Sara Moretti
Esperta privacy e conformità
2
Normativa privacy europea
Laurea in Giurisprudenza Università di Bologna
LegalSecure Srl
Competenze chiave
Audit privacy
Normativa GDPR
Gestione incidenti
Metodi
Risk assessment
Controllo conformità
Certificazioni
Data Protection Officer
ISO 27001 Auditor
Supervisiona ogni aspetto della protezione dati, integrando trasparenza e sicurezza nelle soluzioni Elativoxon.
Sara cura la conformità alle normative in ogni fase del servizio, collaborando con il team tecnico per garantire standard elevati di riservatezza e trasparenza ai clienti.
Marco Gentile
Analista soluzioni digitali
3
Analisi processi digitali
Laurea in Economia e Informatica Università di Torino
DigiFin Solutions
Competenze chiave
Ascolto clienti
Personalizzazione strumenti
Testing funzionale
Metodi
Analisi delle esigenze
Sviluppo iterativo
Certificazioni
Certified Business Analyst
PMI Agile Practitioner
Specializzato nell’analisi delle esigenze dei clienti e nell’implementazione di strumenti su misura.
Marco guida la raccolta dei requisiti e la personalizzazione delle dashboard, assicurando che ogni cliente abbia una soluzione realmente adatta alle proprie priorità.
Alessia Romano
Responsabile assistenza clienti
4
Comunicazione digitale
Laurea in Scienze della Comunicazione Università di Padova
ServiziOnline Srl
Competenze chiave
Problem solving
Comunicazione efficace
Gestione richieste
Metodi
Comunicazione empatica
Gestione escalation
Certificazioni
Customer Experience Specialist
Help Desk Professional
Gestisce il servizio clienti garantendo risposte rapide e soluzioni efficaci alle richieste degli utenti.
Alessia coordina il supporto su tutti i canali, garantendo che ogni richiesta venga presa in carico in tempi rapidi, con risposte puntuali e soluzioni pratiche, anche nei casi più complessi.